Ivalua

À première vue, cela peut sembler paradoxal : la meilleure plateforme de gestion des fournisseurs n’est pas forcément celle qui propose le plus de fonctionnalités. Bien souvent, plus une solution est riche, plus elle est complexe à configurer, à utiliser et à adopter, aussi bien pour vos équipes que pour vos fournisseurs.

Ce qui compte vraiment, c’est sa capacité à favoriser une adoption durable tout en appliquant les contrôles adaptés à l’ensemble de vos processus. Plus important encore, permet-elle de garantir des données fournisseurs fiables et de qualité tout au long de leur cycle de vie ?

Ce guide vous présente un cadre d’évaluation des plateformes de gestion des fournisseurs pour vous aider à identifier la solution la plus adaptée à votre organisation. L’objectif : réduire les risques fournisseurs, améliorer les performances et favoriser l’adoption par les utilisateurs.

À retenir

  • Misez avant tout sur l’adoption. Sans une adoption durable par les utilisateurs et les fournisseurs, même les plateformes les plus avancées peinent à générer de la valeur.
  • Intégrez les contrôles directement aux processus. La gestion des risques et la conformité doivent s’appliquer naturellement, sans ralentir l’exécution des Achats.
  • Exigez une source unique de vérité. Les risques fournisseurs, les contrats et les transactions doivent être connectés au sein d’une même plateforme pour garantir des décisions fiables, fondées sur des données en temps réel.
  • Une plateforme performante est plus que la somme de ses fonctionnalités. Évaluez la manière dont chaque capacité s’intègre aux autres pour créer une expérience cohérente et générer un maximum de valeur.

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion des fournisseurs en 2026 ?

Une plateforme de gestion des fournisseurs centralise l’ensemble des processus liés au cycle de vie des fournisseurs : collecte et gestion des données, intégration et qualification, surveillance des risques, suivi des performances et collaboration avec les fournisseurs.

En 2026, la gestion des fournisseurs est désormais indissociable des processus Source-to-Pay. Les décisions, politiques et contrôles appliqués aux fournisseurs doivent se répercuter automatiquement sur les Achats, la contractualisation et les transactions, afin de garantir des processus cohérents et sécurisés de bout en bout.

Dans la suite de ce guide, découvrez pourquoi une source unique de vérité est devenue indispensable et comment une visibilité complète sur votre réseau de fournisseurs permet de prendre des décisions plus rapides, plus fiables et mieux éclairées.

Pourquoi les grandes entreprises peinent-elles à obtenir une visibilité globale sur leurs fournisseurs ?

Pour de nombreuses entreprises, il est difficile de conserver une vue unique et centralisée de leurs fournisseurs. En cause : la multiplication des ERP, des régions et des unités opérationnelles. Résultat : les données fournisseurs sont fragmentées, les processus manquent de cohérence et les écarts de visibilité comme de contrôle se multiplient.

L’engagement des fournisseurs constitue un autre défi majeur. Lorsqu’ils doivent naviguer entre plusieurs portails ou ressaisir les mêmes informations dans différents systèmes, leur adoption diminue. Les données deviennent alors rapidement obsolètes, ce qui complique l’évaluation des risques et des performances fournisseurs.

Les plateformes d’Achats les plus avancées, enrichies par l’IA, répondent à ces enjeux en reliant les données sur les risques et les performances des fournisseurs à l’historique des Achats, aux contrats et aux transactions. Les équipes disposent ainsi d’une vision complète et fiable pour prendre de meilleures décisions.

Comment déterminer si une plateforme est réellement capable de répondre à ces exigences ? Découvrons un cadre d’évaluation éprouvé pour comparer les plateformes de gestion des fournisseurs.

Utilisez le test A.C.T. pour évaluer les plateformes de gestion des fournisseurs

Une démonstration convaincante peut donner l’impression que n’importe quelle plateforme de gestion des fournisseurs répond à vos besoins. Pourtant, tant qu’elle n’a pas été déployée dans votre environnement, il est impossible de mesurer sa capacité à répondre aux exigences des Achats à grande échelle.

La méthode A.C.T. (Adoption, Controls, Truth) propose une approche plus concrète pour évaluer les performances réelles d’une plateforme.

Plutôt que de comparer les fonctionnalités une à une, la méthode A.C.T. s’intéresse aux résultats en répondant à trois questions essentielles :

  • Adoption (Adoption) : les utilisateurs et les fournisseurs adopteront-ils durablement la plateforme ?
  • Contrôles (Controls) : les contrôles sont-ils appliqués de manière fluide, sans ralentir les processus ?
  • Vérité (Truth) : la plateforme garantit-elle un référentiel unique, fiable et à jour pour les données fournisseurs tout au long de leur cycle de vie ?

Voyons maintenant chacun de ces trois critères plus en détail.

Adoption : garantir l’engagement des fournisseurs tout au long de leur cycle de vie

L’adoption est souvent le principal facteur de réussite d’une plateforme de gestion des fournisseurs. Si les utilisateurs et les fournisseurs ne l’utilisent pas, elle ne générera tout simplement pas de valeur. C’est pourquoi l’expérience fournisseur doit rendre l’intégration, la requalification et les mises à jour aussi simples et fluides que possible.

Quels sont les leviers d’une adoption durable ? Un portail fournisseurs intuitif, un parcours guidé, des rappels automatisés et des accords de niveau de service (SLA) clairement définis. La plateforme doit également permettre de segmenter les fournisseurs afin d’adapter les processus à leur niveau de risque. Les fournisseurs à faible risque ne devraient pas être soumis aux mêmes exigences que les fournisseurs critiques ou fortement réglementés.

Lors de votre évaluation, demandez aux éditeurs de vous présenter l’intégralité du parcours d’intégration côté fournisseur. Intéressez-vous également aux indicateurs qu’ils suivent (taux de finalisation, durée des cycles, points d’abandon, etc.) ainsi qu’aux actions mises en œuvre pour les améliorer. Enfin, demandez-leur comment ils réduisent l’effort demandé aux fournisseurs tout en garantissant le respect des exigences de conformité.

Ivalua favorise une adoption à grande échelle grâce à des processus d’accompagnement qui limitent les relances manuelles et garantissent des données fournisseurs toujours à jour. Sa solution propose également un processus d’intégration rationalisé, conçu pour répondre aux besoins des grandes entreprises.

“Nous avons atteint un taux d’intégration de 99 %, avec la grande majorité de nos fournisseurs stratégiques intégrés avec succès.”

Jenny EisenSenior Development Manager, IPC International

Quels sont les défis les plus courants de la gestion des fournisseurs ?

Contrôles : intégrer les exigences de conformité, de risque et d’audit aux processus

Une plateforme de gestion des fournisseurs performante intègre les contrôles directement aux processus afin d’appliquer les politiques de manière cohérente. Des questionnaires configurables et des processus pilotés par des règles garantissent une collecte de données fiable et homogène. Recherchez également des capacités de surveillance continue, des alertes automatisées et des pistes d’audit complètes pour faciliter les contrôles et répondre aux exigences réglementaires.

Les plateformes les plus performantes adaptent également les contrôles au niveau de risque de chaque fournisseur. Par exemple :

  • Les fournisseurs stratégiques de niveau 1 font l’objet d’évaluations approfondies et d’une surveillance renforcée.
  • Les fournisseurs de niveau 2 sont soumis à des contrôles ciblés selon leur catégorie ou leur région.
  • Les fournisseurs de niveau 3, moins exposés aux risques, bénéficient de processus allégés, avec des contrôles adaptés à la criticité des biens ou des services fournis.

Cette approche par niveau permet d’appliquer le bon niveau de contrôle sans alourdir inutilement les processus des fournisseurs.

Ivalua intègre directement les données de gestion des risques et de performance fournisseurs aux processus opérationnels. Les contrôles sont ainsi appliqués au cœur des processus, plutôt que gérés dans un système distinct.

Vérité : garantir un référentiel fournisseurs fiable grâce à des données de qualité

Des données fiables sont indispensables à une gestion efficace du cycle de vie des fournisseurs. Les meilleures plateformes s’appuient sur un référentiel fournisseurs unique, soutenu par une gouvernance claire, des responsabilités bien définies, des règles de validation et un enrichissement continu des données.

La plateforme de gestion des fournisseurs doit être capable de détecter automatiquement les doublons et de maintenir un référentiel de référence fiable en continu, plutôt que de s’appuyer sur des campagnes de nettoyage ponctuelles. Plus important encore, la qualité des données doit être intégrée directement aux processus afin de garantir des informations fiables à chaque étape du cycle de vie.

Lors de votre évaluation, examinez les KPI disponibles dans les tableaux de bord de la plateforme. Parmi les plus importants :

  • Le taux de complétude des profils fournisseurs (pourcentage de champs obligatoires renseignés, selon le niveau de fournisseur)
  • La fraîcheur des données (pourcentage d’informations mises à jour dans le délai défini)
  • Le taux de doublons
  • L’ancienneté des exceptions en attente de traitement
  • La disponibilité de preuves prêtes pour un audit

Ces indicateurs permettent d’évaluer la capacité de la plateforme à maintenir des données fiables et de qualité, même à grande échelle.

Les capacités de gestion des informations fournisseurs d’Ivalua peuvent également servir de référentiel maître (MDM), offrant une véritable source unique de vérité tout au long du cycle de vie des fournisseurs.

L’IA dans la gestion des fournisseurs : ce qu’il faut exiger… et ce qu’il vaut mieux ignorer

L’IA est désormais omniprésente dans les logiciels de gestion des fournisseurs. Mais toutes les solutions ne se valent pas. L’essentiel est de déterminer si l’IA apporte une réelle valeur métier, au-delà des démonstrations séduisantes.

Il existe une différence entre des fonctionnalités conçues pour impressionner lors d’une démonstration et une IA de niveau entreprise capable de réduire concrètement les risques, d’améliorer les performances et d’éclairer la prise de décision.

Voyons quels critères vous permettront d’identifier des capacités d’IA capables de produire des résultats fiables, explicables et reproductibles dans des conditions réelles.

Pourquoi l’IA a besoin d’un modèle de données unifié

Les performances de l’IA dépendent directement de la qualité des données qu’elle exploite… mais aussi de la manière dont elles sont connectées.

Lorsqu’elle s’appuie sur un modèle de données unique et unifié, l’IA peut analyser les liens entre les Achats, les risques fournisseurs, les contrats et les transactions afin de fournir des analyses fiables et contextualisées. À l’inverse, lorsqu’elle repose sur des systèmes cloisonnés, elle risque de produire des recommandations fondées sur des informations partielles ou inexactes, voire d’amplifier les erreurs déjà présentes dans les données.

Prenons un exemple. Une offre peut sembler particulièrement avantageuse si l’IA ne prend en compte que son prix. En revanche, une plateforme de gestion des dépenses unifiée, conçue nativement pour l’IA, est capable de détecter un risque en croisant plusieurs sources d’information, comme la dégradation de la santé financière d’un fournisseur, les retards de paiement récurrents ou encore ses performances passées.

En d’autres termes, une IA alimentée par des données cloisonnées peut recommander l’offre la moins chère. Une IA fondée sur des données unifiées, elle, met en évidence les risques sous-jacents afin de vous aider à prendre des décisions plus éclairées.

À quoi ressemble une IA performante en pratique

Lorsqu’elle est intégrée à l’ensemble des processus de gestion des fournisseurs et qu’elle s’appuie sur un contexte métier complet, l’IA peut créer de la valeur à chaque étape du cycle de vie des fournisseurs.

  • Gestion des informations fournisseurs (SIM) : l’IA peut extraire automatiquement des données à partir de documents pour enrichir les profils fournisseurs, détecter les doublons et simplifier les échanges avec les fournisseurs. Un référentiel fournisseurs unique est ainsi maintenu et connecté aux Achats, aux contrats et aux transactions, garantissant des données fiables, cohérentes et exploitables.
  • Gestion des risques fournisseurs (SRM) : l’IA permet d’identifier les risques de manière proactive grâce à une veille continue des actualités, à la détection des signaux faibles et à la génération de synthèses de risques par l’IA générative (GenAI). Par exemple, l’assistant virtuel d’Ivalua (IVA) exploite un contexte métier unifié pour évaluer les signaux de risque en fonction de ce qui se passe réellement dans les processus d’Achats.
  • Gestion de la performance des fournisseurs (SPM) : l’IA détecte les anomalies dans les indicateurs de performance, analyse le ressenti exprimé dans les retours des parties prenantes et met ces informations en perspective avec les bons de commande, les factures et les engagements contractuels.
  • Collaboration : les assistants alimentés par l’IA répondent aux questions des fournisseurs directement depuis le portail et génèrent des plans d’amélioration. IVA permet notamment aux fournisseurs d’accéder aux informations en libre-service et de collaborer directement dans le portail, réduisant ainsi la charge de travail des équipes tout en améliorant la réactivité.

Pour exploiter pleinement ces capacités, une condition reste essentielle : les utilisateurs doivent pouvoir faire confiance à l’IA. Et cette confiance repose avant tout sur la transparence.

Une IA transparente et configurable pour favoriser l’adoption

Les équipes Achats doivent comprendre comment l’IA génère ses scores de risque et ses recommandations. Elles doivent également pouvoir ajuster les pondérations afin d’aligner les résultats sur les priorités métier de l’organisation, son niveau de tolérance au risque et ses stratégies par catégorie.

Lorsque les utilisateurs comprennent le fonctionnement de l’IA et la maîtrise de ses paramètres, ils sont beaucoup plus enclins à lui faire confiance et à s’appuyer sur ses recommandations pour prendre leurs décisions.

L’IA d’Ivalua s’appuie sur un cycle de vie Source-to-Pay unifié pour fournir des analyses plus riches et plus pertinentes. En combinant les données des Achats, de la gestion des fournisseurs, des contrats et des transactions, elle offre une vision plus complète pour accélérer et fiabiliser la prise de décision.

Appuyez-vous sur le Supplier Management Technology Advisor d’Ardent Partners pour évaluer vos plateformes présélectionnées

Présélectionner une plateforme de gestion des fournisseurs comporte toujours une part de risque, surtout lorsque les promesses des éditeurs ne reflètent pas pleinement la réalité. Le 2025 Supplier Management Technology Advisor d’Ardent Partners apporte un regard indépendant et pragmatique pour valider les capacités réelles des plateformes, vérifier les déclarations des éditeurs et vous aider à évaluer ce qui compte vraiment dans un environnement opérationnel.

Ce guide fait le lien entre les capacités jugées essentielles par les analystes et les performances réelles des plateformes. Il propose un cadre d’évaluation objectif pour déterminer la solution la plus adaptée aux besoins de votre organisation. Voyons plus en détail comment l’utiliser.

Utilisez le modèle en quatre piliers d’Ardent Partners pour choisir une plateforme de gestion des fournisseurs réellement complète

Selon Ardent Partners, la gestion des fournisseurs ne se résume pas à une succession de processus. Elle repose sur un ensemble de capacités interconnectées qui fonctionnent comme un tout. Évaluer une plateforme sous le seul angle de l’intégration ou de la gestion des risques revient à adopter une vision partielle de ses véritables capacités.

Ardent Partners structure ainsi la gestion des fournisseurs autour de quatre piliers : la gestion des informations fournisseurs (SIM), la gestion des risques fournisseurs (SRM), la gestion de la performance des fournisseurs (SPM), ainsi que la collaboration, l’innovation et le développement des fournisseurs. Ces domaines s’appuient tous sur des capacités communes, telles que la gouvernance des données, les processus ou encore l’analyse des dépenses. Ensemble, ils déterminent la capacité d’une plateforme à gérer efficacement l’ensemble du cycle de vie des fournisseurs.

Lors de votre évaluation, assurez-vous que chaque plateforme présélectionnée couvre ces quatre piliers au sein d’une solution unifiée, et non sous la forme de modules indépendants. Lorsque le SIM, le SRM, le SPM et les outils de collaboration fonctionnent en silos, les données deviennent moins fiables, les analyses perdent en pertinence et l’adoption par les utilisateurs s’en ressent.

Utilisez le système de notation d’Ardent Partners pour évaluer les plateformes lors des démonstrations et des appels d’offres

Ardent Partners simplifie l’évaluation des plateformes grâce à deux critères complémentaires : la capacité de la solution et la capacité de l’éditeur.

  • Capacité de la solution : la plateforme couvre-t-elle l’ensemble de la gestion des fournisseurs (SIM, SRM, SPM et collaboration) au sein d’une solution unifiée reposant sur des processus intégrés, une gouvernance cohérente et un modèle de données unique ?
  • Capacité de l’éditeur : l’éditeur est-il en mesure de déployer la solution, d’en favoriser l’adoption et d’accompagner votre organisation vers des résultats durables, même dans un environnement complexe ?

Vous pouvez facilement transformer ces deux critères en questions d’évaluation lors des démonstrations et des appels d’offres.

Pour évaluer la capacité de la solution, posez notamment les questions suivantes :

  • Comment le SIM, le SRM, le SPM et les fonctions de collaboration s’intègrent-ils au sein d’un même processus plutôt que dans des modules distincts ?
  • Comment les données relatives aux risques, aux performances et aux fournisseurs sont-elles reliées aux événements d’approvisionnement, aux contrats et aux transactions ?
  • Comment la gouvernance est-elle appliquée tout au long du cycle de vie des fournisseurs (politiques, validations, pistes d’audit) ?
  • Comment garantissez-vous la qualité des données (détection des doublons, référentiel maître (golden record), synchronisation entre les modules) ?

Pour évaluer la capacité de l’éditeur, demandez par exemple :

  • Pouvez-vous présenter des exemples de déploiements à grande échelle (multi-ERP, fournisseurs internationaux, catégories complexes) ?
  • Quels indicateurs d’adoption suivez-vous (taux de réussite de l’intégration des fournisseurs, adoption par les utilisateurs, etc.) ?
  • Quelle est votre approche en matière de déploiement, de conduite du changement et de délai de rentabilisation ?
  • Comment la plateforme évolue-t-elle pour répondre aux besoins de vos clients (feuille de route produit, retours clients, innovation continue) ?

En évaluant à la fois la plateforme et l’éditeur, vous augmentez vos chances de sélectionner une solution capable de répondre durablement aux besoins de votre organisation.

Ce que révèle le rapport Ardent Partners sur la capacité d’Ivalua à gérer les risques et la performance fournisseurs à l’échelle de l’entreprise

L’édition 2025 du rapport d’Ardent Partners met en lumière plusieurs éléments clés qui peuvent aider les équipes Achats à évaluer les plateformes de gestion des fournisseurs.

Le positionnement d’Ivalua parmi les leaders du marché reflète à la fois la solidité de sa solution et la capacité de l’éditeur à accompagner des déploiements à grande échelle. Autrement dit, la plateforme est conçue pour gérer l’ensemble du cycle de vie des fournisseurs tout en répondant aux exigences des grandes entreprises.

Parmi les principaux facteurs de différenciation identifiés par Ardent Partners figure la plateforme unifiée d’Ivalua et son modèle de données unique. Cette architecture garantit des données cohérentes, des processus intégrés et des analyses homogènes entre les modules SIM, SRM, SPM et de collaboration. Ardent Partners souligne également que le référentiel SIM d’Ivalua est suffisamment robuste pour servir de référentiel maître (MDM) des données fournisseurs.

Pour les organisations les plus complexes, Ardent Partners met également en avant l’expertise d’Ivalua dans les Achats directs comme preuve de sa capacité à gérer des chaînes d’approvisionnement complexes et multi-niveaux. En matière d’IA, le rapport s’appuie sur des cas d’usage concrets, comme la génération de synthèses d’évaluation des fournisseurs ou l’analyse automatisée de documents. L’accent est ainsi mis sur les bénéfices réels de l’IA pour accélérer l’analyse et améliorer la prise de décision, plutôt que sur de simples promesses marketing.

Pris dans leur ensemble, ces éléments confirment la vision d’Ardent Partners d’une gestion des fournisseurs fondée sur une plateforme unifiée. Ils illustrent également la pertinence de son modèle d’évaluation reposant à la fois sur la capacité de la solution et celle de l’éditeur.

Ce que l’étude Forrester Total Economic Impact™ (TEI) apporte à votre décision

Comment mesurer concrètement la valeur d’une plateforme de gestion des fournisseurs et justifyer votre investissement ? L’étude Forrester Total Economic Impact™ (TEI) 2025 apporte un cadre d’analyse structuré pour répondre à cette question.

Les bénéfices à mesurer. La valeur créée par une plateforme de gestion des fournisseurs se traduit généralement par quatre grands types de bénéfices : des gains d’efficacité (moins de tâches manuelles et des cycles plus courts), une meilleure maîtrise des risques (grâce à une visibilité et une conformité renforcées), de meilleures performances fournisseurs et une prise de décision plus rapide et plus éclairée.

Ce que montre l’étude TEI. L’analyse réalisée par Forrester à partir d’une organisation composite met en évidence des gains d’efficacité significatifs, une intégration des fournisseurs plus rapide et une réduction de la dépendance à des outils fragmentés. Ensemble, ces bénéfices se traduisent par un impact financier mesurable sur une période de trois ans.

Comment interpréter ces résultats. Les chiffres présentés reposent sur une organisation composite et constituent un point de référence, non une garantie de résultats. L’enjeu consiste à évaluer dans quelle mesure votre organisation présente un niveau de maturité, de complexité et des besoins comparables, ainsi qu’à vérifier que la plateforme retenue favorise une unification des données, des processus intégrés et une adoption à grande échelle.

Pour en savoir plus, consultez l’étude complète Forrester TEI™ 2025.

Quelques indicateurs clés :

  • 393 % de retour sur investissement (ROI) sur trois ans
  • 25,5 millions de dollars de valeur actuelle nette (VAN)
  • Amortissement de l’investissement en moins de six mois
  • Réduction de 80 % du temps d’intégration des fournisseurs (par rapport à une durée de référence de 14 jours)

Réussir le déploiement de la gestion des fournisseurs sans compromettre l’adoption

Même les meilleurs projets de gestion des fournisseurs peuvent perdre leur élan si l’adoption s’essouffle après les premiers déploiements. Pour réussir, il faut une approche pragmatique qui concilie rapidité, maîtrise des processus et engagement des fournisseurs dès le départ. L’objectif est simple : démarrer avec un périmètre ciblé, démontrer rapidement la valeur de la solution, puis déployer en toute confiance à plus grande échelle.

Commencez par segmenter vos fournisseurs

Classez vos fournisseurs selon leur niveau de risque et leur valeur stratégique, puis adaptez les processus en conséquence. Les fournisseurs stratégiques nécessitent une intégration, un suivi et une collaboration plus poussés, tandis que les fournisseurs à faible risque peuvent suivre des processus allégés afin de limiter les efforts inutiles et de favoriser leur adoption.

Définissez un référentiel fournisseurs essentiel

Identifiez les données et les justificatifs indispensables pour chaque catégorie de fournisseurs afin d’éviter les profils incomplets. Vous garantissez ainsi que chaque fournisseur fournit, dès son intégration, les informations nécessaires à la gestion des risques, de la conformité et de la performance.

Démontrez rapidement la valeur (en 90 jours)

Lancez un pilote auprès d’un groupe ciblé de fournisseurs et suivez quelques indicateurs clés : taux de finalisation de l’intégration, fraîcheur des données, volume d’exceptions en attente de traitement et premiers enseignements sur les risques ou les performances. Vous disposerez ainsi de résultats concrets avant un déploiement à l’échelle de l’entreprise.

Le Design Mode d’Ivalua associe une plateforme low-code/no-code à un puissant moteur de processus pour vous permettre d’orchestrer vos processus et l’IA selon vos exigences de gouvernance. Vous bénéficiez ainsi d’un déploiement évolutif, maîtrisé et durable.

“La solution Advanced SIM (VMM) d’Ivalua nous sert désormais de base pour nos données de référence fournisseurs, tous les ERP puisant leurs informations auprès de cette source unique de vérité. Cet alignement entre stratégie, processus et technologie nous permet de déployer un système mondial qui soutient réellement nos objectifs et dote nos équipes des outils adéquats.”

Emmanuel Gaudin
CDIO, Hutchinson

Comment Hiscox a porté à 60 % la part de ses dépenses sous gestion tout en modernisant la gestion des risques fournisseurs

Assureur international, Hiscox faisait face à une pression croissante pour moderniser ses Achats et renforcer la résilience ainsi que la gouvernance de sa supply chain. En l’absence d’une plateforme unifiée, seuls 20 % environ des dépenses directes et indirectes étaient gérées, limitant ainsi la visibilité et le contrôle sur les dépenses fournisseurs. Les processus liés aux risques et à la conformité, notamment la diligence raisonnable, la gestion des risques tiers et le suivi des critères ESG, reposaient en grande partie sur des traitements manuels, difficiles à faire évoluer.

En même temps, le durcissement des exigences réglementaires, notamment avec l’entrée en vigueur de la réglementation DORA, rendait indispensable une approche plus structurée et davantage automatisée.

En déployant Ivalua, Hiscox a fait des Achats un véritable levier de transformation digitale. En un peu plus de deux ans, la part des dépenses sous gestion est passée d’environ 20 % à près de 60 %, avec un objectif de plus de 80 % à terme. Grâce à l’intégration de FSQS, les processus de diligence raisonnable et d’évaluation des risques sont désormais automatisés, tandis que les données sur les risques fournisseurs sont centralisées. Le Risk Center d’Ivalua facilite également la mise en conformité avec DORA ainsi que la préparation des audits fournisseurs.

D’autres intégrations, comme Trustpair pour la prévention de la fraude, renforcent encore les contrôles. La notation ESG intégrée offre, quant à elle, une visibilité en temps réel sur les risques et les opportunités liés aux fournisseurs.

« Notre principal indicateur est la part des dépenses sous gestion. Lorsque nous avons lancé cette transformation, elle était d’environ 20 %. À la fin de l’année dernière, nous avions atteint près de 60 %. En un peu plus de deux ans, les progrès ont été considérables. »

— Karl Poulsen, Directeur des Achats

Lire l’étude de cas complète Hiscox

Choisissez une plateforme de gestion des fournisseurs conçue pour les réalités de l’entreprise

Lorsque vous évaluez une plateforme de gestion des fournisseurs, ne vous limitez pas à comparer les fonctionnalités. Privilégiez une solution capable de garantir l’adoption, d’appliquer les contrôles nécessaires et de maintenir des données fiables (méthode A.C.T.), même dans les environnements les plus complexes. Elle doit être capable de gérer plusieurs ERP, de simplifier la collaboration avec les fournisseurs et d’assurer une gouvernance robuste face à des exigences réglementaires toujours plus fortes.

Si votre objectif est d’inscrire la gestion des fournisseurs dans la durée, au-delà du simple déploiement, découvrez comment Ivalua aide les grandes entreprises à favoriser l’adoption, intégrer les contrôles au cœur des processus et s’appuyer sur une véritable source unique de vérité.

Découvrez comment la solution de gestion des fournisseurs d’Ivalua peut vous aider à réduire les risques, améliorer les performances et accélérer l’adoption à grande échelle.

FAQs


Une plateforme de gestion des fournisseurs est une solution centralisée qui permet de gérer les données fournisseurs, leur intégration, leurs performances et les risques tout au long de leur cycle de vie. En offrant une source unique de vérité, elle améliore la collaboration, renforce la conformité et facilite la prise de décision.







Jarrod McAdoo

Jarrod McAdoo

Directeur du marketing produit

Jarrod McAdoo apporte à Ivalua plus de 29 ans d’expertise dans le domaine des achats, en se concentrant sur l’analyse et la connaissance, la gestion des fournisseurs, l’analyse des dépenses et les solutions ESG. Il contribue fréquemment au blog d’Ivalua et a travaillé dans l’enseignement supérieur, le secteur public, la distribution, l’industrie et les produits manufacturés. Auparavant, il a dirigé des équipes de sourcing stratégique et d’approvisionnement, mettant en œuvre des modèles de services partagés et des systèmes Source-to-Pay. Retrouvez Jarrod sur LinkedIn.

Table des matières