Avantages et bénéfices d’Ivalua : Comprendre le Total Economic Impact™ (TEI) selon Forrester

Dans un environnement toujours plus complexe et incertain, et alors que les ressources se raréfient, les équipes Achats doivent intensifier leurs efforts. Dans ce contexte, la digitalisation n’est plus une option mais une nécessité.

De plus en plus, les responsables Achats se tournent vers des plateformes de gestion des dépenses et des fournisseurs pour améliorer la prise de décision, gagner en efficacité et renforcer la collaboration. Mais si les éditeurs mettent en avant la rapidité de déploiement et la valeur de leurs solutions, seules des validations indépendantes et des résultats concrets issus de projets réels permettent de confirmer ces promesses et de bâtir un business case crédible.

C’est dans cette optique qu’Ivalua a mandaté Forrester Consulting pour réaliser une étude Total Economic Impact™ (TEI) Celle-ci apporte un éclairage essentiel sur la manière dont les entreprises peuvent générer des bénéfices financiers tangibles et optimiser leurs opérations grâce à la plateforme unifiée Source-to-Pay (S2P) d’Ivalua.

Découvrez ci-dessous la notion de TEI, les enseignements clés de l’étude, ainsi que les principaux leviers de création de valeur : gains d’efficacité en procurement et en gestion des comptes fournisseurs, meilleure gestion des fournisseurs et réduction des coûts.

Le Total Economic Impact™ (TEI) est un cadre d’analyse développé par Forrester visant à étudier les implications financières des investissements technologiques. Il permet d’évaluer de manière exhaustive les coûts, les bénéfices et les risques liés à l’adoption d’une solution spécifique, afin de soutenir des décisions éclairées et basées sur des données concrètes.

Pour les entreprises souhaitant moderniser leurs processus d’approvisionnement, le TEI constitue un outil précieux pour comparer les différentes solutions du marché et les bénéfices potentiels associés à chacune.

En quantifiant l’impact financier et opérationnel de la solution Ivalua, et en mettant en lumière ses avantages qualitatifs, l’étude TEI offre un appui stratégiquepour choisir un fournisseur et construire un business case solide et réaliste.

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Principales conclusions du rapport TEI d’Ivalua

L’étude TEI souligne une proposition de valeur forte pour les clients d’Ivalua :

• 393 % de retour sur investissement (ROI) grâce à l’automatisation des processus, à la réduction des coûts, à une meilleure visibilité et à la consolidation des systèmes existants.
  
• Retour sur investissement en moins de 6 mois.
  
• 25,5 millions de dollars de valeur actuelle nette (VAN) générés sur trois ans pour l’organisation composite étudiée.
  
• Réduction des frais généraux liés aux achats, accompagnée d’une meilleure visibilité des dépenses, d’opportunités d’innovation et d’une rationalisation de l’engagement fournisseur.
  
• Avantages non quantifiés : amélioration des performances ESG, de la gestion des risques et de la conformité, ainsi qu’une visibilité globale grâce à une source unique de vérité, le Golden Supplier Record d’Ivalua.
  
• Agilité renforcée pour soutenir la croissance et les transformations organisationnelles.

Ces résultats dépassent largement les simples chiffres. Ils illustrent la capacité d’Ivalua à transformer les achats, passant d’un centre de coûts à un levier stratégique de croissance. Ils expliquent également pourquoi Ivalua maintient un taux de fidélisation client de 95 à 100 % depuis plus de 20 ans.

Libérer la valeur dans toutes les fonctions de l’entreprise

En standardisant les processus et en automatisant les workflows, Ivalua améliore considérablement l’efficacité des achats, tout en permettant aux organisations de se concentrer sur leurs priorités stratégiques.

Voici les principaux domaines dans lesquels Ivalua génère un impact mesurable :

Efficacité et économies

Avant l’adoption d’Ivalua, les organisations interrogées par Forrester utilisaient plusieurs systèmes fragmentés. Ces processus cloisonnés entraînaient des inefficacités, augmentaient le risque d’erreurs humaines et limitaient la visibilité sur les dépenses.
 

Avec Ivalua, les opérations sont centralisées et la visibilité devient totale, ce qui améliore la prise de décision et renforce la conformité.

Économies réalisées 

• Plus de 24,2 millions de dollars d’économies sur les achats sur une période de trois ans.

Impact commercial 

• Automatisation des tâches de sourcing et de contractualisation, permettant de réduire les cycles de 40 %.
  
• Baisse des coûts opérationnels liés aux achats et à la comptabilité fournisseurs de 20 à 30 % grâce à une automatisation renforcée.
  
• Augmentation annuelle des économies sur les coûts d’achat, passant de 2,25 % à 2,35 %.
  
• Suppression des tâches manuelles de nettoyage des données, libérant du temps pour des missions stratégiques.
  

Comment obtenir un retour sur investissement similaire 

• Centralisez les données fournisseurs et utilisez des outils d’analyse pour identifier les opportunités d’optimisation des coûts.
  
• Remplacez les workflows manuels ou basés sur des e-mails par des cycles d’approvisionnement automatisés afin d’accélérer le sourcing et les validations.
  
• Automatisez l’ensemble du processus Source-to-Pay pour éliminer les inefficacités chronophages .

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Accélération de l’intégration des fournisseurs

Les retards d’intégration des fournisseurs créent souvent des goulets d’étranglement qui ralentissent considérablement les workflows. L’étude révèle qu’avant Ivalua, l’intégration prenait généralement plus de 14 jours.

Grâce aux workflows automatisés d’Ivalua, ce délai a été réduit de 80 %, ramenant l’intégration à 1 à 5 jours seulement.

Impact sur l’entreprise :

• Accès plus rapide aux fournisseurs stratégiques.
  
• Réduction des erreurs dans la documentation de conformité.
  
• Renforcement des relations fournisseurs, avec plus de collaboration et de responsabilisation.
  

Comment obtenir un retour sur investissement similaire :

• Standardisez et automatisez la documentation liée à l’enregistrement des fournisseurs.
  
• Assurez une validation de conformité en temps réel pour intégrer rapidement et sans erreur.
  
• Supprimez les obstacles à l’habilitation des fournisseurs en adoptant des systèmes sans frais, sans conditions d’acceptation ni restrictions d’activité.
  

Rationalisation du traitement des factures

Les équipes finance et achats sont depuis longtemps confrontées au traitement manuel et papier des factures, un processus lent, source d’erreurs, et chronophage.

Ivalua automatise 95 % des tâches liées au traitement des factures, permettant de mettre en place des workflows quasi entièrement automatisés, dans lesquels les factures sont validées et transmises sans intervention humaine.

Impact commercial :

• 1,3 million de dollars économisés
  
• Réaffectation de jusqu’à 90 % du personnel en charge des comptes fournisseurs à des missions à plus forte valeur ajoutée
  
• Accélération des validations et meilleure précision dans les paiements aux fournisseurs
  

Comment obtenir un retour sur investissement similaire :

• Mettez en place une facturation sans contact pour réduire les coûts administratifs
  
• Intégrez vos solutions de procurement à vos systèmes financiers pour simplifier les validations et les rapprochements

Mise hors service des systèmes obsolètes

De nombreuses organisations doivent encore composer avec des outils de procurement coûteux, peu connectés et générateurs de silos opérationnels. Ivalua regroupe l’ensemble des activités Source-to-Pay (S2P) sur une plateforme unifiée, ce qui permet de réaliser des économies substantielles et d’optimiser l’efficacité des systèmes.

Impact :

• 1,2 million de dollars d’économies en remplaçant six outils existants par Ivalua
  
• Simplification des workflows et réduction des coûts informatiques, favorisant l’évolutivité à long terme
  

Comment obtenir un retour sur investissement similaire :

• Adoptez une plateforme S2P unique pour centraliser les activités de sourcing, de contractualisation, d’achat et de facturation
  

Supprimez progressivement les outils existants afin de limiter les perturbations et de consolider vos processus dans Ivalua

Augmentation des dépenses gérées

Un indicateur clé de la performance du procurement est l’augmentation des dépenses gérées. Ivalua permet aux organisations d’optimiser leurs contrats fournisseurs, de mieux couvrir leurs besoins d’approvisionnement et de réduire les dépenses non conformes.

Résultat notable :

Une entreprise interrogée a vu ses dépenses gérées passer de 20 % à 58 % dès la première année, avec un objectif de plus de 80 % d’ici 2027, générant ainsi plusieurs millions d’euros d’économies.s section. 

Des avantages qui vont au-delà des chiffres

La plateforme Ivalua offre également des bénéfices plus difficiles à quantifier, mais tout aussi essentiels :

• Visibilité renforcée des données : des tableaux de bord centralisés fournissent aux responsables achats des informations en temps réel sur les dépenses, les contrats et la conformité, leur permettant de répondre plus rapidement aux besoins de l’entreprise.
  
• Conformité et gestion des risques : des mécanismes intégrés de gouvernance et de traçabilité assurent le respect des cadres réglementaires et réduisent le risque de perturbations dans la chaîne d’approvisionnement.
  
• Soutien aux initiatives ESG : Ivalua facilite la collecte des données de durabilité fournisseurs pour un alignement optimal avec vos objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).
  

Évolutivité pour accompagner la croissance : grâce à sa conception modulaire, Ivalua permet une intégration fluide de nouvelles unités métier, garantissant une solution durable et évolutive.

Des réussites concrètes

• Une compagnie d’assurance de taille moyenne a réduit ses coûts d’exploitation de 20 % et rationalisé sa base fournisseurs de 70 % avec Ivalua.
  
• Un sous-traitant américain du secteur de la défense a réduit ses coûts d’exploitation de 30 % et accéléré l’intégration des fournisseurs de 21 jours à seulement 1 jour, grâce aux workflows et à l’automatisation proposés par la plateforme.

Pourquoi Ivalua représente un investissement stratégique

L’analyse financière menée dans le cadre de l’étude TEI confirme la valeur stratégique d’Ivalua pour les organisations souhaitant moderniser leurs fonctions de procurement. Un retour sur investissement de 393 % et une valeur actuelle nette de 25,5 millions de dollars démontrent l’efficacité, l’évolutivité et les économies durables offertes par la plateforme.

La rapidité du retour sur investissement prouve la rentabilité immédiate de la solution, ainsi que sa capacité à augmenter les marges tout en renforçant la gestion des risques, les performances ESG et la réalisation des objectifs stratégiques.

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Conclusion : explorez votre retour sur investissement

Si vos processus de procurement souffrent d’inefficacités, de systèmes fragmentés ou de coûts hérités, une solution s’impose. L’étude TEI d’Ivalua démontre qu’une plateforme unifiée et modernisée permet non seulement de générer des économies significatives, mais aussi de transformer vos opérations.

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