Achats responsables : stratégies et outils pour une chaîne d’approvisionnement durable

Les achats responsables sont devenus un pilier incontournable pour les entreprises qui souhaitent bâtir des supply chains à la fois résilientes et responsables. Pourquoi ? Parce qu’une grande partie de leur impact environnemental provient directement de leurs fournisseurs.

En effet, entre 65 % et 95 % des émissions totales de carbone d’une entreprise sont générées par les activités de sa supply chain. Même les organisations les plus engagées sur les questions de durabilité ne pourront progresser de manière significative sans réduire l’impact de leurs fournisseurs.

Dans cet article, nous mettons en lumière les principaux avantages des pratiques durables, partageons des stratégies concrètes pour les mettre en place efficacement, et explorons comment votre organisation peut devenir un moteur du changement vers un avenir plus responsable.

Que sont les achats responsables ?

Pour saisir l’importance de l’approvisionnement durable dans l’économie mondiale actuelle, il faut d’abord comprendre ce que recouvre réellement la notion d’achats responsables, et pourquoi elle se trouve au cœur des stratégies d’achats durables et éthiques.

Les achats responsables consistent à intégrer des principes éthiques, durables et socialement responsables dans la gestion des achats et de la supply chain. Cela signifie prendre en compte à la fois les coûts et l’efficacité, mais aussi les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) qui affectent les personnes et la planète.

Cette approche veille à ce que l’acquisition de matières premières, de biens ou de services se fasse en limitant les impacts négatifs : réduction de l’empreinte carbone, promotion de conditions de travail équitables et préservation de la biodiversité.

Elle est étroitement liée à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), un cadre qui permet aux entreprises de prendre des décisions commerciales respectueuses de critères sociaux et environnementaux, notamment en matière de pratiques de travail éthiques et de gestion des ressources.cted to Corporate Social Responsibility (CSR), a framework for making socially responsible business decisions with respect to ethical labor practices and environmental stewardship. 

Lorsqu’elles intègrent les achats responsables à leur démarche RSE, les entreprises participent activement à la lutte contre le changement climatique, à la défense des droits humains et à la promotion de l’équité économique.

Voyons maintenant pourquoi le procurement durable est devenu un enjeu stratégique incontournable pour assurer le succès des supply chains modernes.

L’importance du procurement durable dans les supply chains modernes

Investisseurs comme consommateurs accordent aujourd’hui une attention croissante à l’éthique de fabrication des produits. D’après PwC, les consommateurs sont prêts à dépenser en moyenne 9,7 % de plus pour des produits durables, et 88 % des investisseurs prennent désormais en compte les critères ESG dans leurs décisions. Autrement dit, les acheteurs privilégient les marques transparentes, responsables et engagées sur le plan environnemental et social.

Pourtant, une étude récente de Deloitte révèle que 57 % des entreprises peinent à aligner leurs pratiques de supply chain durable avec leurs objectifs commerciaux.

Celles qui n’y parviennent pas risquent de perdre la confiance des consommateurs et de subir des critiques publiques. À l’inverse, les organisations qui adoptent une démarche d’achat responsable peuvent se démarquer et fidéliser leur clientèle.

En même temps, le cadre réglementaire devient de plus en plus strict, avec des gouvernements qui mettent en place des lois renforçant la responsabilité des entreprises en matière de durabilité et d’éthique :

• La directive européenne sur le devoir de vigilance en matière de durabilité des entreprises (CSDDD) impose d’identifier et de réduire les risques liés aux droits humains et à l’environnement dans la supply chain.
  
• L’Uyghur Forced Labor Prevention Act (UFLPA), aux États-Unis, interdit les importations associées au travail forcé.
  
• En Allemagne, la loi sur la diligence raisonnable impose aux entreprises de veiller au respect des normes sociales et environnementales tout au long de leur supply chain.
  

Face à ces exigences, les entreprises doivent mettre en place des cadres solides d’achat responsable pour assurer leur conformité sur plusieurs marchés.

En adoptant les standards internationaux en matière de durabilité, votre organisation pourra atténuer les écarts réglementaires régionaux, réduire les risques juridiques et renforcer sa résilience.

Comment mettre en œuvre une stratégie d’Achats responsables efficace ?

Dans la prochaine section, nous passerons en revue les piliers d’une stratégie d’achats responsable performante.

5 éléments clés d’une stratégie d’achats responsable

Une stratégie d’achat responsable efficace repose sur plusieurs piliers fondamentaux : la portée, la profondeur, la sélection des fournisseurs, la gouvernance et l’engagement externe.

1) Portée : sur quoi devons-nous concentrer nos efforts ?

Définir la portée de votre démarche d’achat responsable consiste à identifier vos priorités en matière de durabilité, d’éthique et de gouvernance. Cela peut inclure, par exemple, la réduction de l’impact environnemental, l’élimination des pratiques de travail non éthiques ou la garantie d’un approvisionnement équitable. Une portée bien définie permet d’établir des objectifs mesurables et de générer un réel impact tout au long de la supply chain.

2) Profondeur : jusqu’où s’étend le programme ?

Jusqu’à quel niveau de votre supply chain votre stratégie s’appliquera-t-elle ? Se limitera-t-elle aux fournisseurs directs ou ira-t-elle jusqu’aux fournisseurs de second et troisième rangs ?

Si votre entreprise vise une transformation durable à long terme, il est essentiel d’évaluer les risques au-delà de vos fournisseurs immédiats et de veiller à ce que des pratiques responsables soient mises en œuvre à chaque étape de la production et de la distribution.

3) Attention portée aux fournisseurs : qui doit être inclus ?

L’évaluation des fournisseurs doit tenir compte de leur conformité aux normes ESG. Ceux présentant un risque élevé – par exemple, opérant dans des zones où les droits du travail sont peu protégés ou ayant une empreinte carbone importante – nécessitent un suivi renforcé, voire des audits, pour garantir leur conformité.

Une gouvernance rigoureuse, avec des politiques claires, des codes de conduite fournisseur et des mécanismes internes de conformité, permet d’ancrer les  achats responsables dans les pratiques quotidiennes. Il est également crucial de mettre en place des systèmes de reporting pour suivre les progrès et gérer les éventuelles non-conformités.

4) Gouvernance : respecter des normes éthiques et durables

Une gouvernance solide transforme les achats responsables en un engagement concret et mesurable. En intégrant les considérations environnementales dans leurs décisions d’achat, les entreprises peuvent favoriser l’utilisation de matériaux respectueux de l’environnement, réduire leurs émissions de carbone et optimiser la gestion des déchets.

Des pratiques de travail éthiques sont tout aussi essentielles : elles garantissent des salaires justes et des conditions de travail sûres pour tous les maillons de la chaîne. Imposer le respect de ces normes via des audits, des politiques claires et une transparence accrue contribue à bâtir une supply chain plus éthique et plus durable.

5) Engagement externe : comment mobiliser vos partenaires ?

Collaborer avec des fédérations professionnelles, des ONG ou des organismes de certification peut renforcer vos actions en matière d’achat responsable. Ces partenariats permettent d’anticiper les évolutions réglementaires, de s’aligner sur les meilleures pratiques du secteur et de certifier vos engagements grâce à des labels reconnus (comme Fair Trade, FSC ou ISO 20400).

La transparence vis-à-vis des fournisseurs et le respect strict des politiques anti-corruption renforcent la crédibilité de votre entreprise et vos engagements en faveur d’un commerce équitable.

Avantages des achats responsables

Les achats responsables offrent des bénéfices concrets aux entreprises. D’une part, une meilleure conformité et une gestion des risques plus efficace permettent de limiter les sanctions et d’éviter les incidents liés à des pratiques de travail non éthiques ou à des ruptures dans la supply chain. Par ailleurs, anticiper les évolutions réglementaires réduit les risques juridiques et contribue à un fonctionnement plus fluide.

Mais leurs avantages vont bien au-delà de la conformité. Le procurement durable renforce l’image de marque et la confiance des consommateurs en témoignant d’un engagement fort envers des pratiques éthiques et durables. Une supply chain transparente améliore la crédibilité de l’entreprise et favorise des relations solides avec les parties prenantes. Elle attire également une clientèle sensible aux valeurs d’éthique et de responsabilité. En adoptant ces pratiques, les entreprises se distinguent aussi clairement de leurs concurrents.

Enfin, en optimisant les ressources et en réduisant le gaspillage, les organisations gagnent du temps et réalisent des économies. Nouer des partenariats solides avec les fournisseurs renforce la fiabilité de la chaîne et limite les interruptions. De plus, l’adoption de pratiques durables (comme les matériaux renouvelables ou les modèles d’économie circulaire) peut faire baisser significativement les coûts globaux d’approvisionnement.

Le graphique ci-dessous illustre les retours sur investissement importants que peut générer une démarche d’approvisionnement durable.

Pour en savoir plus, consultez l’étude complète de Procurious sur l’approvisionnement durable. Elle analyse comment des programmes d’achats avancés et responsables peuvent améliorer la performance globale de l’entreprise à tous les niveaux.

Les étapes pour bâtir une stratégie d’approvisionnement durable

Maintenant que nous avons exploré les raisons d’adopter des achats durables et les bénéfices associés, voyons quelles actions concrètes intégrer à vos opérations d’approvisionnement :

Évaluer et sélectionner les fournisseurs

Commencez par définir des critères précis pour évaluer vos fournisseurs selon des normes sociales, environnementales et éthiques. Des audits réguliers et des évaluations rigoureuses permettent de s’assurer qu’ils respectent bien les réglementations en matière de durabilité. Vous pouvez également recourir à des certifications tierces ou à des notations de durabilité pour valider leur engagement. 

Mettre en place et intégrer des politiques

Élaborez une politique d’achat responsable qui reflète les valeurs et les objectifs durables de votre entreprise. Intégrez-la à l’ensemble des processus d’achats, y compris lors des négociations contractuelles et de l’onboarding des fournisseurs. Il est important de communiquer des attentes claires à toutes les parties prenantes concernées.

Proposer des formations adaptées

Formez vos équipes pour qu’elles maîtrisent les bonnes pratiques, les exigences réglementaires et les enjeux liés au développement durable. Travaillez aussi avec vos fournisseurs pour renforcer leurs compétences, à travers des ateliers, des échanges de savoir-faire, ou même des mécanismes incitatifs.

Suivre et ajuster votre stratégie

Identifiez des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer les progrès de votre démarche, et assurez un suivi régulier accompagné d’une communication transparente. Adoptez une approche d’amélioration continue, en ajustant vos politiques et en intégrant de nouvelles technologies afin de maintenir l’efficacité et la pertinence de votre stratégie.

Surmonter les défis du procurement durable

Même avec des mesures clés en place, les défis restent nombreux. Les supply chains actuelles sont extrêmement complexes, ce qui rend difficile la traçabilité des produits jusqu’à leur origine. Cette complexité s’accentue lorsqu’on doit gérer plusieurs niveaux de fournisseurs répartis dans différentes régions.

Le coût est un autre facteur à considérer : bien que les achats responsables puissent nécessiter un investissement initial plus important, ces coûts peuvent être réduits à long terme en établissant des partenariats durables et en optimisant les processus. Naviguer dans un environnement réglementaire en constante évolution peut également représenter un défi, d’où l’importance de rester constamment informé.

L’avenir de l’approvisionnement durable sera largement influencé par l’essor de technologies telles que la blockchain, l’intelligence artificielle (IA) ou les capteurs IoT, qui révolutionnent la transparence de la supply chain.

Des outils comme les logiciels de cartographie des fournisseurs ou les audits tiers permettent de mieux suivre l’origine des matériaux et les conditions de travail, garantissant ainsi le respect des standards éthiques et environnementaux. Par ailleurs, investir dans des outils de veille réglementaire et collaborer avec des groupes professionnels permet d’anticiper plus facilement les évolutions législatives.

Obtenir l’adhésion des dirigeants et tisser des partenariats intersectoriels reste également fondamental. Lorsque la direction place la durabilité au cœur des priorités et que toutes les parties prenantes avancent dans le même sens, une supply chain mondiale plus responsable devient possible.

Intégrer la durabilité dans les décisions d’achat pour bâtir des chaînes de valeur durables

Lors d’un événement Ivalua Now, des experts issus de Deloitte, Scope 3 Peer Group et The Hackett Group ont débattu du juste équilibre entre coût et durabilité dans les stratégies d’achat. L’un des constats majeurs : durabilité et rentabilité ne sont pas incompatibles.

Même si de nombreuses entreprises estiment encore que les initiatives durables font grimper les coûts, les technologies émergentes offrent aujourd’hui des opportunités d’économies sur le long terme. Par exemple, aux États-Unis, les énergies solaire et éolienne sont désormais moins coûteuses que le charbon, rendant l’approvisionnement énergétique durable à la fois rentable et écologique.

Des secteurs comme le ciment, l’acier ou l’agriculture adoptent eux aussi des technologies plus propres, qui deviennent financièrement avantageuses à mesure qu’elles se généralisent. En concluant des contrats à long terme avec leurs fournisseurs et en investissant dans la durabilité au bon moment, les entreprises peuvent réduire leurs coûts tout en atteignant leurs objectifs environnementaux.

Les équipes procurement doivent tirer parti des technologies, de l’analyse de données et d’une intégration étroite avec leurs fournisseurs pour identifier les moments propices à ces transitions stratégiques.

Mais la durabilité ne peut se construire seules : elle repose sur une collaboration étroite avec les fournisseurs. Les entreprises doivent travailler main dans la main avec eux pour repenser leurs produits, adopter des matériaux à faible émission de carbone et suivre leurs émissions de scope 3.

Certaines plateformes d’achat affichent désormais l’empreinte carbone à côté du coût, ce qui permet aux acheteurs de prendre des décisions éclairées. Toutefois, la disponibilité des données reste un défi, car tous les fournisseurs n’ont pas encore une visibilité complète sur leurs émissions.

L’analyse des données et l’automatisation via l’IA tout au long du processus source-to-pay (S2P) permettent aux professionnels des achats d’évaluer les performances durables des fournisseurs, d’optimiser leurs choix et d’identifier des opportunités d’économies.

Les entreprises les plus innovantes ne considèrent plus la durabilité et le coût comme des priorités contradictoires. Elles comprennent qu’un achat responsable génère à la fois de la valeur business et de la croissance durable.

Le rôle clé de la technologie

Les logiciels S2P sont des leviers puissants pour rationaliser les processus d’achat responsable et intégrer la durabilité dans les stratégies achats. Ils offrent un système centralisé pour suivre les performances fournisseurs, évaluer les risques et faire respecter les politiques de durabilité, facilitant ainsi la gestion de supply chains globales complexes.

Des plateformes comme Ivalua, dédiées à l’approvisionnement durable, s’appuient sur l’IA pour suivre les scores ESG des fournisseurs, mesurer leur empreinte carbone et vérifier leur conformité aux réglementations en vigueur. Ce niveau de visibilité permet d’identifier les fournisseurs à haut risque, d’appliquer des actions correctives et de prendre des décisions fondées sur des données pour atteindre vos objectifs à long terme.

Grâce à un tel logiciel, il devient possible de traiter proactivement les violations du droit du travail ou les émissions excessives de carbone, avant qu’elles n’affectent la réputation de votre entreprise. Parmi les autres bénéfices : des processus plus efficaces grâce à l’automatisation, une documentation complète, une meilleure traçabilité et une réduction significative des risques juridiques et financiers.

Tirer parti du S2P pour atteindre vos objectifs de développement durable

Les achats responsables sont devenus un pilier central de la gestion moderne des achats et des supply chains. Alors que la durabilité s’impose comme une priorité stratégique pour les entreprises, adopter une approche proactive et technologique des achats responsables permet à la fois de réduire les coûts et de renforcer la résilience de la supply chain.

Elle offre également un retour sur investissement durable, prouvant que rentabilité et développement durable sont désormais indissociables.

Grâce à ses outils d’analyse basés sur l’intelligence artificielle, à l’automatisation des processus et à ses fonctionnalités de collaboration avec les fournisseurs, Ivalua aide les organisations à intégrer pleinement les achats responsables dans leurs workflows achats, pour bâtir une chaîne logistique plus éthique et durable.

Reconnue à plusieurs reprises comme Leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les suites Source-to-Pay, Ivalua offre à ses clients des gains tangibles et mesurables. Une  étude indépendante récente montre que les clients Ivalua constatent généralement :

• 393 % de retour sur investissement grâce à l’automatisation des processus, à une visibilité accrue et au remplacement des systèmes obsolètes.
  
• Réduction de 20 à 30 % des coûts opérationnels liés aux achats et à la comptabilité fournisseurs grâce à une automatisation renforcée.
  
• 1,2 million de dollars d’économies en consolidant des outils existants dans la plateforme Ivalua.