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La supply chain à l’épreuve de la transparence : un rapport révèle le décalage entre ambitions et réalité

Si la transparence de la supply chain est bien souvent évoquée comme une priorité, moins d’une entreprise sur 3 se dit pourtant satisfaite du niveau de visibilité vis-à-vis de ses fournisseurs.

Paris, France, le 13 octobre 2022. Dans un nouveau rapport intitulé Data-Enabled Supply Chain Transparency, 77% des sondés affirment que leur entreprise considère la transparence de la supply chain comme un aspect critique ou de première importance. En forte contradiction avec ce chiffre, le rapport réalisé par le cabinet de conseil Procurement Leaders et son partenaire Ivalua révèle pourtant que seuls 31% des professionnels de la logistique se déclarent satisfaits, voire très satisfaits, de la visibilité de leur entreprise vis-à-vis de sa supply chain. Un pourcentage d’autant plus parlant que 62% des sondés affirment disposer du budget suffisant pour accomplir la totalité ou la majorité de leurs objectifs en la matière.

« Dans une chaîne d'approvisionnement récemment bouleversée par des évènements imprévisibles, comme la pandémie de Covid-19 et l'instabilité géopolitique, la transparence est plus que jamais d'actualité pour les organisations qui doivent renforcer leur agilité afin de réorganiser leur chaîne », déclare Alex Saric, CMO d'Ivalua. Et d'ajouter : « La disponibilité d'informations pertinentes sur la chaîne d'approvisionnement peut constituer un avantage concurrentiel indéniable et aider les équipes concernées à atteindre de nombreux objectifs, notamment l'amélioration des ESG et une plus grande résilience de la chaîne. »

Les entreprises dans leur majorité souffrent toujours d'une visibilité limitée aux niveaux inférieurs de la chaîne. Alors que plus de la moitié (59%) des sondés estime avoir une visibilité sur au moins 80% de leurs fournisseurs, seuls 7% d'entre eux répondent par l'affirmative lorsqu'il s'agit des sous-traitants. En outre, près d'un sondé sur cinq indique n'avoir aucune visibilité sur les pratiques des fournisseurs en matière de travail équitable, de respect de l'environnement ou d'inclusivité, équité et inclusion, dans cet ordre.

Parmi les facteurs modérés ou sévères s'opposant à une meilleure transparence sont également évoqués la qualité et l'accessibilité des données, par 81% et 82% des sondés, respectivement, ainsi qu'un retard technologique (57%). Confrontées à ces obstacles, les équipes comptent bien investir au cours des 12 prochains mois : en priorité viennent les nouveaux outils (62%) et l'amélioration de la qualité des données (57%), ainsi que l'identification de nouvelles sources de données et la mise à jour des responsabilités au sein du personnel chargé de l'approvisionnement (44%).

« Dans de nombreuses organisations, la transparence de la chaîne d'approvisionnement repose toujours sur des sources de données conventionnelles, telles que les contrats, factures et audits. Bien que faciles à trouver, ces données ne permettent pas aux équipes d'approvisionnement de prendre des décisions éclairées à propos de leurs fournisseurs, sans compter qu'elles n'apportent pas l'agilité nécessaire face aux bouleversements de la chaîne à venir », ajoute Saric. « Seuls les bons outils, dans les mains de talents impliqués, aideront les entreprises à jeter les bases saines d'une vision stratégique bien définie et ainsi établir la transparence nécessaire à la gestion d'une chaîne d'approvisionnement moderne et complexe. »

À propos d’Ivalua

Leader sur son marché, Ivalua est un fournisseur de solutions de gestion des dépenses basées sur la technologie cloud. Notre plateforme complète et unifiée permet aux entreprises de gérer efficacement toutes les catégories de dépenses et tous leurs fournisseurs, et ainsi d'augmenter leur rentabilité, d'améliorer la performance RSE, de réduire les risques fournisseurs et d'améliorer la productivité des employés. Labellisée Next40 de la French Tech, Ivalua est plébiscitée par des centaines de marques de renommée mondiale et les principaux acteurs du secteur public. Le groupe est reconnu comme leader par des cabinets d'analystes internationaux tels que Gartner et Forrester. Pour plus d'informations sur www.ivalua.com.

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Markus Leutert
Communications d’entreprise
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