La gestion de la performance des fournisseurs (SPM) est un processus commercial essentiel conçu pour évaluer, analyser et superviser efficacement les performances des fournisseurs d’une organisation. L’objectif principal de la gestion des performances des fournisseurs est d’aligner les performances des fournisseurs sur les objectifs commerciaux clés, y compris, mais sans s’y limiter, la réduction des coûts, la gestion des risques et l’amélioration de la qualité.
Ce processus complet implique une évaluation et une mesure continues des performances des fournisseurs par rapport à des références prédéfinies et des indicateurs de performance clés (KPI). En tirant parti des informations basées sur les données, les organisations peuvent identifier les domaines à améliorer, atténuer les risques et améliorer la collaboration avec les fournisseurs. La gestion de la performance des fournisseurs contribue de manière significative à l’efficacité et au succès globaux de la chaîne d’approvisionnement, en favorisant une approche proactive et stratégique des relations avec les fournisseurs.
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