BVLGARI

Nous avons commencé par déployer une fonctionnalité native standard dans Ivalua pour obtenir des gains rapidement. Ensuite, nous avons examiné l'intégralité de nos process selon les principes du lean management, en prenant en compte les commentaires des clients internes. La flexibilité de la plateforme d'Ivalua nous a permis d'accompagner l'évolution des besoins de l'organisation, ce qui a accéléré l'adoption, tout en permettant plus d'efficacité et une meilleur optimisation des coûts.