Dans les coulisses du partenariat stratégique entre Orange

Secteur:

Technology & Telecommunications

Siège social:

Paris, France

Salariés:

127,000

Site Web:

www.orange.com

À propos Orange

Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunications et de services numériques au monde. Présent dans 26 pays, notamment en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, le groupe sert 291 millions de clients — particuliers, professionnels et grandes entreprises. À travers sa marque Orange Business, il figure parmi les leaders mondiaux des services de télécommunication dédiés aux entreprises multinationales.

Défis

Manque d’efficacité : La performance financière restait un moteur principal, et l’augmentation de l’efficacité des achats était essentielle pour maîtriser les coûts et accélérer les opérations.
Gestion des risques et conformité : Orange devait faire face à des exigences ESG croissantes, à des enjeux de cybersécurité et à une conformité fournisseurs toujours plus stricte.
Lacunes dans l’expérience utilisateur : Les utilisateurs internes avaient besoin d’un processus achats plus fluide et intuitif pour favoriser l’adoption et l’agilité sans compromettre le contrôle.
Complexité d’intégration : La gestion des interfaces avec les systèmes ERP et les fournisseurs de données externes sur les risques et la conformité nécessitait une solution flexible et interopérable.

Avantages

Plateforme pérenne : Orange a choisi Ivalua pour ses fonctionnalités robustes en Source-to-Pay et sa configuration flexible no code / low code, parfaitement adaptées aux flux de travail complexes des grandes organisations.
Agilité & Innovation : Aujourd’hui référence internationale dans le monde des achats, Ivalua a su conserver l’agilité et la capacité d’innovation dans son ADN.
Intégration transparente : Avec plus de 12 intégrations systèmes — y compris les ERP, les données de risque de Moody’s et d’autres fournisseurs, ainsi que les plateformes de signature électronique — Orange utilise Ivalua comme hub central pour les processus Source-to-Contract.
Transformation durable des achats : Orange a considérablement rationalisé la gestion du cycle de vie des contrats (CLM), réduisant le nombre de modèles de clauses contractuelles de 70 à 80 %, rendant la gestion des fournisseurs plus stratégique et efficiente.
Amélioration de l’adoption en interne : Le système offre une meilleure expérience utilisateur aux clients internes, favorisant une plus grande conformité et une expérience achats améliorée.

Solutions Selected

Supplier Risk & Performance

Sourcing

Contract Management

eProcurement

Invoicing

Payments

Spend Analysis

Nous procédons actuellement à une deuxième transformation dans la gestion du cycle de vie des contrats. Nous avons réduit de 70 à 80 % le nombre de clauses et de modèles. Cela a donc clairement contribué à rationaliser nos processus.