Cette solution propulsée par l’IA répond aux besoins des collaborateurs avec l’aide de l’intelligence artificielle, coordonne les processus de manière fluide et favorise la transparence et l’engagement.

Massy, France, le jeudi 12 décembre 2024. Ivalua, leader mondial de la gestion des dépenses, a annoncé aujourd’hui le lancement de sa solution Intake Management de gestion des demandes d’achat propulsée par l’IA.  Dotée d’une interface de tchat intuitive reposant sur l’intelligence artificielle, cette nouvelle solution guide les collaborateurs simplement et efficacement dans l’expression de leurs besoins, tout en assurant une conformité fluide avec les politiques d’achats. Son moteur d’orchestration intégré permet de traiter chaque demande d’achat dans différents systèmes distribués en fournissant des mises à jour en temps réel sur leur avancement, leur statut et les approbations en attente, ouvrant ainsi une nouvelle ère d’engagement des collaborateurs, de confiance et d’évolutivité des processus.

Les achats ne sont plus considérés comme une fonction administrative cloisonnée. Aujourd’hui, la fonction Achats implique une collaboration à tous les niveaux d’une entreprise, notamment la finance, l’informatique, les services généraux, le service juridique, les RH et la Supply Chain. Il est donc assez contraignant pour les équipes des achats de gérer les demandes diverses et variées des clients internes. De plus, ces dernières parviennent généralement par différents canaux, et il manque souvent des informations, ce qui entraîne des retards et un manque d’efficacité. C’est pourquoi, alors que les achats se perfectionnent pour se muer en service d’entreprise intégré, il est plus que jamais nécessaire de proposer une solution conviviale et intelligente pour les utilisateurs permettant aux collaborateurs d’envoyer leurs demandes, tout en assurant une automatisation fiable en back-end pour une gestion et un traitement efficients, en toute transparence.

Avec sa solution Intake Management propulsée par l’IA, Ivalua vient apporte  de l’ordre dans ce chaos en proposant une expérience collaborative et conversationnelle aux collaborateurs : ces derniers peuvent désormais envoyer tous types de demandes, qu’elles concernent les fournisseurs, le sourcing, les contrats, les achats, voire des besoins transversaux, comme les MRO ou l’intégration des nouveaux collaborateurs, grâce à un seul système et une seule interface de coordination mutualisés.

Caractéristiques principales de la solution Intake Management d’Ivalua

La solution Intake Management d’Ivalua se distingue par quatre principales caractéristiques :

• Guidage par l’IA tout au long du processus : un assistant IA guide les collaborateurs à chaque étape en les aidant à fournir tous les renseignements nécessaires (par exemple, extraction d’informations clés dans des documents), en posant des questions de suivi et en faisant des suggestions en cas de blocage.
• Intégration sans heurts de plusieurs systèmes : une couche d’intégration fiable reposant sur les événements coordonne les flux entre Ivalua et les applications tierces afin de s’assurer que tout fonctionne de manière fluide.
• Interface de suivi pratique et collaborative : le tableau de bord simple d’utilisation permet aux équipes de suivre l’avancement des demandes, de travailler en collaboration avec les clients internes et de veiller à ce que tout se déroule de manière optimale.
• Configuration flexible et simple d’utilisation : grâce à la plateforme no-code d’Ivalua, les équipes des achats créent et modifient des formulaires de demande et des workflows d’orchestration distribués en toute simplicité, sans nécessiter d’expertise technique.

« Avec le lancement de sa solution de gestion des demandes d’achat propulsée par l’IA, Ivalua apporte une réponse à un problème de longue date dans ce domaine, à savoir la gestion du volume toujours croissant des demandes au niveau de l’entreprise, tout en assurant conformité et transparence », a déclaré Pascal Bensoussan,  Chief Product Officer (CPO) d’Ivalua. « Notre solution permet aux responsables des achats de gérer un plus grand nombre d’opérations, en traitant chaque demande de manière efficiente, en réduisant le risque ainsi que les dépenses de l’entreprise, et par conséquent en fournissant un meilleur service à l’échelle de l’organisation. »

Connecter les Achats et l’entreprise via une plateforme unifiée

Une simple orchestration ne suffit pas à une gestion efficace des dépenses. Les systèmes doivent communiquer entre eux de manière fluide, ce qui nécessite un cadre commun permettant que les données soient comprises par les différents outils et applications. Les plateformes de gestion des dépenses comme celle d’Ivalua sont conçues comme un hub de gestion des données sur les fournisseurs et les dépenses afin de mettre en place un système d’enregistrement fiable. Cette source de données unifiée permet l’intégration bidirectionnelle sans heurts des informations et des processus dans des systèmes disparates en vue d’assurer des opérations d’achats connectées et efficaces.

Pour en savoir plus sur la solution Intake Management d’Ivalua propulsée par l’IA et découvrir comment elle va transformer les achats au sein de votre entreprise, inscrivez-vous à notre prochaine démo en direct.

À propos d’Ivalua

Leader sur son marché, Ivalua est un fournisseur de solutions de gestion des dépenses basées sur la technologie cloud et alimentées par l’IA. Notre plateforme Source-to-Pay unifiée permet aux entreprises de gérer efficacement toutes les catégories de dépenses et tous leurs fournisseurs, et ainsi d’augmenter leur rentabilité, d’améliorer la performance RSE, de réduire les risques fournisseurs et d’améliorer la productivité des employés. Ivalua est plébiscitée par des centaines de marques de renommée mondiale et par des acteurs majeurs du secteur public. Ivalua est également reconnu comme leader par Gartner et des cabinets d’analystes internationaux de premier rang. Pour plus d’informations sur fr.ivalua.com. Suivez-nous sur LinkedIn et X.

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