Commerce de détail

Le secteur des produits de grande consommation (PGC) en vente mondiale évolue rapidement et continue à être déterminé par les nombreuses méga-tendances : développement de la classe moyenne au niveau mondial, expériences numériques et connectées, consommateurs du millénaire exigeants et marchés/catégorie à croissances rapides. Pour les sociétés dans ce secteur, ce sont ces tendances qui motivent les stratégies de croissance et d'investissement dans la vente omni-canaux, la personnalisation, les initiatives sociales et environnementales, l'accélération du lancement de nouveaux produits, les produits de santé et de bien-être, et bien plus.

Dans ce marché hyper compétitif, les marques et entreprises qui survivront sont celles qui sont étroitement connectées non seulement à leurs consommateurs finaux mais aussi à la totalité de la chaîne de valeur. Pour exécuter ces stratégies avec succès et de manière durable, des efforts délibérés sont nécessaires pour optimiser et perfectionner le fonctionnement de la chaîne de valeur. Et pour cela, les organisations d'achat et de chaîne d’approvisionnement peuvent ajouter une valeur importante.